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Bonjour,

j'ai reçu ce matin un mail m'annonçant mon abonnement à jeux pass video .

je n'ai rien demandé, j'ai essayé de supprimer cet abonnement dans mon compte orange, je n'y arrive pas.

je ne comprends pas alors que tous mes achats par internet sont bloqués.

je pense qu' orange fait de la vente forcée, c'est honteux.

demain j'appelerai le 3900 .

merci de votre aide.

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bonjour @gegedem 

si tu n'arrive pas à résilier depuis ton espace client,fais une réclamation et à partir de lundi voir avec le service client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour,

j'ai appelé le 3900 aujourd'hui.

suite au mail que j'avais envoyé hier, mon abonnement au pass jeux vidéo a été désactivé dès ce matin 17/02.

merci pour votre soutien.

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bonjour @gegedem 

merci du retour

bonne journée