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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Écran cassé

Auudreyy62
contributeur
988  

Écran cassé

Bonjour, on m'a poussé et mon téléphone est tombé (s7 edge) l'écran est cassé je passe chez Orange demain pour faire marché la garantie. Combien de temps dois je attendre avant de le récupérer ?
5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
985  

Re: Écran cassé

Salut @Auudreyy62

 

Pour un écran casser faut voir avec l'assurance si une de souscrite .

Voir s'il y en a une d'incluse au niveau bancaire etc ...

ou résponsabilité civile de la personne qui t'avait poussée ,

si tu la connais

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Auudreyy62
contributeur
983  

Re: Écran cassé

J'ai l'assurance casse vol et oxydation
johann
#TopMembre
#TopMembre
978  

Re: Écran cassé

@Auudreyy62

 

A ce moment la voir avec l'assurance .

S'il s'agit de la SPB, voir toutes les possibilités de contacts .

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Auudreyy62
contributeur
973  

Re: Écran cassé

Daccord
johann
#TopMembre
#TopMembre
968  

Re: Écran cassé

@Auudreyy62

 

De même voir si peut profité de se service, https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

Il te prêteront éventuellement un mobile .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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