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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Activation Appels WIFI Iphone 7 Plus

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Activation Appels WIFI Iphone 7 Plus

Bonjour,

 

Je viens de souscrire a une offre Open 30 GO avec portabilité du numéro. J'ai activé la carte sim Orange que j'ai reçu. Je capte bien le réseau mobile et la 4G par contre impossible d'activer les appels Wifi. Lorsque je clique pour les activer dans le menu de mon téléphone j'ai une popup avec le message suivant:

"Pour activer les appels WIFI sur ce compte, veuillez contacter Orange France"

 

Merci pour votre aide.

1 RÉPONSE 1
passionné
152  

Re: Activation Appels WIFI Iphone 7 Plus

Salut @Algiu

 

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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