- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- l'iPhone et ses applications
- ➔
- Adresse Femtocell éronée, nouvelle modification im...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAdresse Femtocell éronée, nouvelle modification impossible...
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Adresse Femtocell éronée, nouvelle modification impossible...
Bonjour,
J'ai déménagé le 1er juillet 2017 mais je viens seulement à l'instant de modifier l'adresse de l'installation de ma Femtocell.
Je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi j'ai eu à faire cela car lors de mon précédent déménagement ma Femtocell (qui avait une première fois été installée dans un autre département) a automatiquement été connectée à ma livebox par Orange ?
Aujourd'hui, lors de la modification de l'adresse j'ai pourtant bien cliqué sur le nom de ma nouvelle commune mais un autre nom apparait à la validation.
Impossible d'effectuer une nouvelle modification car la précédente est en attente... au secours !
Je précise qu'il s'agit de SAINT GEORGES D'AURAC (43230) et non pas de Chassagne comme cela s'est malencontreusement affiché.
J'espère qu'un technicien d'Orange aura l'info par le biais de ce forum et qu'il fera le nécessaire pour la mise en service du boitier à mon adresse actuelle.
Bonne journée à toutes et à tous.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adresse Femtocell éronée, nouvelle modification impossible...
Salut @Cézal
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
En attendant tu peux toujours utiliser le mobile en wifi
via la livebox .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adresse Femtocell éronée, nouvelle modification impossible...
Merci beaucoup pour l'info, Johanne !
Je te souhaite un excellent week-end !