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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Bonjour,
« Orange France a désactivé les appels wifi sur votre compte »
Le service appel wifi s’est arrêté pour moi depuis le 20/02/2021.
Impossible de le réactiver soi-même.
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
bonjour ,pourquoi le service à été désactivé
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Absolument aucune idée.
Mon abonnement n’a pas changé, à ma connaissance il n’y a pas eu de MàJ ni Livebox ni iPhone.
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Bonjour @PC15 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Les appels wifi sont revenus suite à votre intervention.
Merci à vous et bonne continuation !
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Bonjour @PC15
Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour
J’espère avoir répondu à vos attentes et à votre demande. Dans le cadre de notre démarche qualité, vous recevrez prochainement un sondage.
N’hésitez pas à vous exprimer sur la qualité de nos échanges, notre but étant que vous soyez très satisfait.
Bonne journée
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Toujours pas d'appels Wi-Fi avec sunsung galaxy
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Non toujours pas d'appel wifi je commence à désespéré si il faut changer de smartphone alors qu'il n'a pas deux ans
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Bonjour @PC15 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
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PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Appels WIFI depuis Iphone 6S PLUS et dernière mise à jour IOS 14
Bonjour, il s'agit d'un incident collectif, Orange travaille actuellement avec Samsung pour apporter un correctif à ce problème dans les meilleurs délais. En vous remerciant de votre compréhension et votre patience. ^jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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