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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Aucun réseau. Aucun service

johann
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6 191  

Re : Aucun réseau. Aucun service

Hello @Mika2a1

 

Tu avais vérifié depuis ton espace client si l'option

"communiquer depuis l'étranger" était activée !

et sélectionner manuellement un réseau : http://travel.orange.fr/services_couverture.php?offre=30&destination_id=IT&zone_code=2&ligne=dmgp

 

De même voir si les appels depuis l'étranger sont inclus

dans ton offre .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Sl4yN
contributeur
5 161  

Re : AUCUN RÉSEAU . Aucun service

Bonjour, depuis vendredi j'ai un gros soucis avec mon iphone 6 : de nombreuses fois dans la journée, le téléphone m'affiche "recherche" puis "aucun service".

 

J'ai tout essayé : éteindre puis rallumer, enlever la carte SIM, mise à jour dernière version iOS + mise à jour paramètres opérateur, passer en mode avion, restauration, etc. Rien n'y fait, le téléphone affiche aucun service de manière complètement aléatoire...

 

Que puis-je faire??

 

Merci d'avance, 

 

********* *******

06 ** ** ** **

Apple iPhone 6 iOS 10.2.1

Orange France 27.1

IMEI 35 ****** ****** *

 

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

johann
#TopMembre
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5 145  

Re : AUCUN RÉSEAU . Aucun service

Hello @Sl4yN

 

Tu as consulté les infos incidents ou fait un test croisé

la carte sim ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Babiychoux
contributeur
4 624  

Re : Aucun réseau. Aucun service

Bonjour ,

 

- edit  : données personnelles supprimées -

 

Bonjour , en une seconde mon téléphone affiche aucun service et je n'y arrive pas à faire quoi que ce soit .

j'ai rénitialiser , rien ne marche aidez moi svp ma mere est malade j'ai besoin de mon téléphone en urgence...

melet39
#TopMembre
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4 618  

Re : Aucun réseau. Aucun service

bonjour @Babiychoux

 

pas d'info perso,message mis de coté en attente de modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
G-rom
Webconseiller
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4 602  

Re : Aucun réseau. Aucun service

Bonjour @Babiychoux , 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

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dim8775
contributeur
4 168  

Re : Aucun réseau. Aucun service

Bonjour, 

 

Je suis actuelement à Londres et mon téléphone me marque "aucun service". je l'ai éteins rallumé mais rien ne se passe. Alors que faire alors que j'ai souscris à un forfait dit "internantionnal". 

 

Merci d'avance de vos réponses, 

 

 

johann
#TopMembre
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4 152  

Re : Aucun réseau. Aucun service

Salut @dim8775

 

Tu causes de quel forfait,  ou s'agit-il d' un pass,

S'il s'agit d'un pass ,tu l'as activé pour la bonne date !

Tu as obtenu un sms de confirmation qu'il est pris en compte.

Tu as vérifié  si le service "communiquer depuis l'étranger" est activé.

de même s'il  inclus du data Mo / Go et  tu veux te connecter au net,

activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.

et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.

 

En complément les réseaux partenaire : http://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depui...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

dim8775
contributeur
4 131  

Re : Aucun réseau. Aucun service

Merci de ta réponse. 

 

Mais j'ai un forfait Jet 30GO et non un pass, j'ai essayé avec mon ancienne carte sim (forfait Play 20Go) encore activé et ça marche très bien il me marque bien une connexion suivi des SMS de orange alors que l'autre rien ne se produit... Je ne sais plus quoi faire..

 

johann
#TopMembre
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4 127  

Re : Aucun réseau. Aucun service

@dim8775

 

La modification de ton offre est récente, tu as fait une

recherche manuelle du réseau .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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