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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Clé TV Orange et VOD

ancien webconseiller
2 563  

Re: Clé TV Orange et VOD


 Bonjour @Nanou6934 


L' accès aux VOD sur la Clé TV de Orange nécessite  d'avoir téléchargé l'Application VOD Clé TV sur votre mobile ou tablette.

 L'avez vous téléchargé?

Si l'erreur VE60 persiste, je vous invite à nous indiquer les caractérisques de votre appareil (mobile/tablette) connecté à la Livebox (marque, versions...) .


Cordialement.


Rose


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contributeur occasionnel
2 552  

Re: Clé TV Orange et VOD

Bonjour,
Super merci pour votre réponse.
Je vois bien les films que j'ai acheté mais je n'ai pas accès à la bibliothèque VOD de mon offre.
Que faudrait il faire? Merci pour votre retour.
Webconseiller
2 542  

Re: Clé TV Orange et VOD

Bonjour @Nanou6934 ,

Qu'appelez-vous "la bibliothèque VOD de mon offre" ?

Avez-vous un pass vidéo ?


Mathieu

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contributeur
2 518  

Re: Clé TV Orange et VOD

Pour ma part, j ai un sony E2033 (android 4.4.4) qui me donne l erreur code VE60 et un iphone 4 (IOS 7.1.2) qui me donne l erreur VE05. Moi aussi j arrive a louer des videos avec mon decodeur TV et elles apparaissent bien dans la liste des video sur l application VOD mais impossible de les regarder avec la cle TV et le decodeur est trop loin de la tele pour s'en servire. Le support technique d orange m'a fait changer la cle sans succes et me dit que ca vient de mes smartphones, hmm. Il faut en acheter un chez Orange surement.. Je laisse tomber orange pour la VOD, je vais attendre qu il sorte un produit plus au point.

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contributeur occasionnel
2 502  

Re: Clé TV Orange et VOD

Mathieu,
Il y'a dans l'offre Orange la possibilité soit de loyer soit d'acheter des vidéos.
J'ai donc acheté plusieurs vidéos et elles apparaissent bien sur l'apl VOD clé TV.
En revanche la bibliothèque VOD proposé via le décodeur TV n'est pas accessible via la clé.
La question est simple, est ce un dysfonctionnement? Ou bien la clé TV ne permet pas de voir les VOD ?
Merci.
star
2 490  

Re: Clé TV Orange et VOD

bonjour

 

C'est un bridage decidé par orange pas de vod avec la clé.

Pas de mirast non plus avec l'application tv sur les tels qui pourtant le permettent.

Webconseiller
2 459  

Re: Clé TV Orange et VOD

Bonjour @Nanou6934 


Voici la présentation de cla TV 


Très bonne fin de journée.

Chantal


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contributeur
2 310  

Re: Clé TV Orange et VOD

Bonjour,

 

il n'y a pas de bradage d'Orange car cela fonctionne av c l'appli VOD sur Android.

par contre sur IOS je me retrouve avec le code erreur VE60 (avec une clé TV je précise)

Je peux lire les bande annoncé mais pas acheter des films ... Carrément étonnant. 

 

Je je vois que le fil de discutions dure depuis des mois. Est-ce qu'une personne d'orange a une vrai réponse à donner ?

contributeur occasionnel
1 783  

Re: Clé TV Orange et VOD

Bonjour je ne sais pas pourquoi j ai ce message mais j ai enfin réussi à louer un film avec ma clé Tv . En faite il faut que je loue le film sur mon décodeur principal ensuite j arrête le film et je le retrouve sur ma clé tv dans vod mes vidéo et là je peux regarder mon film tranquillement
#TopMembre
1 779  

Re: Clé TV Orange et VOD

Salut @Soloumi

 

Merci pour l'info qui pourrait utile à des autres personnes

qui rencontrent un souci similaire .

 

Je suppose que cela concerne le message d'erreur que tu avais

signalé dans l'autre fil .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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