mobile Orange l'iPhone et ses applications

Cupid et venus dating

Arnold42
contributeur
653  

Re: Cupid et venus dating

Je viens de m'apercevoir que j'étais facturé fraudulement presque 10 € par mois par l'****** Cupid and Venus Dating
premium. Il est lamentable que malgré les plaintes nombreuses ORANGE n'ait rien entrepris pour protéger ses abonnés contre ce ******. Quelqu'un a t il une solution?

 

[Edit : merci de ne pas tenir de propos dénigrants. Equipe modération]

Augustine-6
contributeur
403  

Re: Cupid et venus dating

Bonjour,

 

Suite à la réception de ma facture de téléphone je viens de m'apercevoir d'un achat et d'un abonnement que je n'ai pas demandé.

site Cupid et Vénus dating.

 je tenais à le signaler.

johann
#TopMembre
380  

Re: Cupid et venus dating

Salut @Augustine-6  & Tous

 


Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 643026 membres inscrits 🧡

1667 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne