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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Débit faible en 4g - antenne relai à 300 mètres

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
649  

Re: Re : Réseau 4G+ dégradé

Très bien. Dans ce cas-là, je vous invite à procéder à un test croisé ; insérer votre carte SIM dans un autre mobile puis refaire un test de débit.


Y-a-t-il une amélioration ? 


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Cubiland
contributeur occasionnel
639  

Re: Re : Réseau 4G+ dégradé

Bonjour,

 

J'ai testé en mettant ma carte SIM dans le portable de ma compagne (Iphone 6S)

Ensuite j'ai testé sa carte SIM dans mon téléphone (Iphone 8) pour voir si ce n'est pas mon portable qui posait un problème

 

Dans les 2 cas, je me retrouve avec un débit exécrable avec ORANGE (< 5Mb/s) et un très bon débit avec la carte BOUYGUES de la compagne (100Mb/s).

 

TEST avec ORANGE :

 

ORANGE.png

 

Test avec BOUGUES :

 

BOUYGUES.png

 

Cordialement

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
629  

Re: Re : Réseau 4G+ dégradé

Bonjour @Cubiland 


Je ne vois malheureusement pas d'incident à votre domicile. 

Le débit varie en fonction du nombre de personnes connectées simultanément sur une même antenne et de l'éloignement de celle-ci.


Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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