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Je souhaiterais séparer mon IPhone de la livebox ( forfait open up 50 ) puis prendre un nouveau forfait de téléphone et regrouper ma ma livebox . Car j’arrive aux terme de mon contrat de 24 mois et les offres sont plus intéressa,t’es pour les nouveaux clients . Cordialement.   

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Salut @Arni02 

Si tu veux dissocier la partie mobile du restant de ton offre,

le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .