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Bonjour,

Deux boîtes mail sont installées sur mon iPhone : une avec une adresse orange.fr, l'autre avec wanadoo.fr

Depuis quelques jours, la boîte Wanadoo fonctionne au ralenti et même en faisant une mise à jour manuelle, ça "rame" beaucoup et les mails tombent 5 à 10 minutes après, quand ils arrivent. Aucun problème de fonctionnement directement sur le site d'Orange par contre, et aucun problème non plus avec la boîte mail orange.fr sur le iPhone.

J'ai essayé de la supprimer du téléphone, puis de la remettre, mais cela n'a rien changé.
Que puis-je faire ?

Merci d'avance !

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Bonjour @izzyparis 

Avez-vous essayé avec l'application "Mail Orange" ?

https://itunes.apple.com/fr/app/mail-orange/id580161193?mt=8

Rudy

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Bonjour Rudy !

Merci de votre réponse !

Je viens de l'installer et ça fonctionne. Je vais donc opter pour cette solution en attendant

J'ai téléphoné au service clients Orange hier et, a priori, il a y une procédure d'amélioration du service et le problème sera résolu à partir du 1er février.

Merci encore !

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Ravi pour vous @izzyparis

Merci pour ce retour.

Excellente journée à vous.

Rudy