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Femtocell çà ne fonctionne pas
Bonjour,
Nous avons la femtocell, mais cela ne fonctionne pas sur nos portable, malgré les voyants de la femtocell ok.
Nous n'avons aucun accès via nos informations compte pour activer un nouveau numéro.
Comment faire pour que cela fonctionne ?
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Re : Femtocell çà ne fonctionne pas
Pas de webconseiller pour m'aider là ?!
S'il vous plait, je paie un service c'est pour qu'il fonctionne, pas pour ajouter une boite de plus sur mon bureau !!
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Re : Femtocell çà ne fonctionne pas
Bonjour @louloute5630,
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter des réponse merci de m'envoyer via message privé :
nom et prénom
numéro de téléphone
adresse postale
IMEI du boitier
numéro(o) utilisateur(s)
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Femtocell çà ne fonctionne pas
MP envoyé.
L'avez-vous bien reçu ?
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Re : Femtocell çà ne fonctionne pas
@louloute5630,
J'ai bien reçu vos coordonnées, je reviens vers vous au plus vite.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Femtocell çà ne fonctionne pas
@louloute5630,
J'ai bien ajouté le numéro utilisateur que vous m'avez transmis.
Je vous invite à essayer d'ici 72h et me faire un retour.
Bonne journée
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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