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mobile Orange l'iPhone et ses applications

IPhone : numero provisoire persiste

contributeur occasionnel
20 128  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bon en fait je me suis réjouis trop vite, ca ne fonctionne pas... En fait la personne qui a recu mon message pour vérifier s'est rendu compte que ça passé par mon adresse mail de compte icloud pour échanger des imessages. Mon numéro provisoire est redevenu le numéro de mon téléphone. C'est insupportable... Comment je fais maintenant?

Webconseiller
20 104  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour @cec14 

Je vous invite à retirer votre carte SIM du mobile quelques minute, puis de l'insérer et de tester à nouveau vos iMessage.

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à procéder au renouvèlement de la carte SIM directement en boutiques Orange ou via votre espace client.

Cdlt
G-rm

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contributeur
20 101  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour,

Ayant le même soucis j'ai effectué cette manipulation mais cela ne marche toujours pas pour ma part.
Désactiver iMessage
Désactiver FaceTime
Réinitialisation dû réseaux
Sortie la SIM
Éteint le téléphone
Rallumer
Insérer la sim
Réactiver le tout mais toujours le Numero provisoire qui s'affiche dans Téléphone et iMessage.

Cordialement.
contributeur occasionnel
20 059  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

J'ai changé ma carte sim en boutique et c'est revenu à là normal. Enfin. Merci de votre réponse.
Webconseiller
20 037  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour @cec14 


Merci pour ce retour.


Bon après-midi.

JaziaA

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contributeur
19 780  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Même téléphone, même problème.

Je suis en train d'essayer la restauration complète (après sauvegarde bien sûr!) à partir de itunes, sur le conseil d'Apple (qui galère pas mal avec ce pb on dirait).

A noter que seuls les destinataires des messages ayant aussi un iphone voient le numéro provisoire et non le bon numéro... C'est bien un pb 100% Apple!

A suivre d'ici 1h environ...

Highlighted
#TopMembre
19 778  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Salut à vous

 

@Gersende63

 

Tu as fait un essai .

 

Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans les réglages
Le phone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage et éventuellement le wifi

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
19 772  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

après plusieurs manoeuvres qui ont échoué, Apple m'a fait faire une restauration complète via Itunes (2h de perdues...). j'ai réussi ensuite à changer le numéro dans le menu telephone sans qu'il revienne au numéro provisoire.

contributeur
19 613  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour à tous,

 

Même problème avec le numéro provisoire.

 

J'ai fait plusieurs fois la manip de désactivation / réinitialisation => ne fonctionne pas

 

J'ai enlevé la carte sim : ne fonctionne pas

 

Merci de me donner une réponse !

 

 

contributeur
19 522  

Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour,

 

j'ai exactement le même souci.

Est ce que la restauration a marché pour vous?

J'ai passé 1h au téléphone avec apple pour rien...

Merci d'avance de votre retour.

 

 

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