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mobile Orange l'iPhone et ses applications

IPhone : numero provisoire persiste

johann
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2 681  

Re: IPhone : numero provisoire persiste

@raf67   & Tous

 

Si rien ne fonctionne, direction la boutique pour un échange de la sim .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mayeuscot
contributeur
2 509  

Re: IPhone : numero provisoire persiste

Aucun moyen de faire partir ce numéro temporaire..

il revient quelque soit la manip faite sur le téléphone......

ce problème semble général.. que fait sosh ??????

johann
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2 495  

Re: IPhone : numero provisoire persiste

Salut !!! @Mayeuscot   & Tous

 

Tu as fait toutes les procédures préconisées dans ce fil .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Thierry-G
Webconseiller
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2 483  

Re: IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour@Mayeuscot ,


Si vous avez fait toutes les manipulations et que le problème persiste, je vous invite dans ce cas à renouveler votre carte Sim en boutique Orange


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

diablo1970
contributeur
2 321  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

BONJOUR,

j'ai suivi votre méthode cependant cela ne fonctionne pas j'ai toujours mon numéro provisoire qui s'affiche. je ne sais plus quoi faire.

d'avance merci pour votre aide

johann
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2 312  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Salut @diablo1970 

 

Si la première méthode ne fonctionne pas,désactive iMessage et Face Time

de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
insère la sim de ton ancien opérateur si tu la possèdes encore compose

le code PIN de cette sim, réinitialise le réseau dans les réglages insère

à nouveau la sim orange active iMessage et Face Time,

ou tente une modification manuelle du numéro provisoire .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Et si rien ne fonctionne, direction la boutique pour une nouvelle carte sim .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

roland294
contributeur
2 290  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Orange n'est pas fichu de régler les dysfonctionnements du numéro provisoire lors de la portabilité

johann
#TopMembre
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2 283  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Salut !!! @roland294   & Tous

 

Tu avais fait un essai avec les diverses manipulations préconisées

dans ce fil .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

TinmarD
contributeur
2 098  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour,
Je n'ai pas eu le courage de lire toutes les réponses mais il me semble qu'une solution n'a pas été mentionnée. Personnellement, j'ai essayé toutes les techniques mentionnées et rien n'a fonctionné pour moi.
Au lieu de perdre des heures au téléphone ou en boutique Orange, j'ai donc fait la chose suivante (mon téléphone est en anglais donc assurez vous bien que j'ai fais les bonnes traductions d'options avant de procéder):

  - IMPORTANT: J'ai réalisé le "backup" / sauvegarde de mon Iphone avec iCloud afin de ne pas perdre mes données

  - J'ai effectué la réinitialisation de l'Iphone pour qu'il redémarre comme s'il sortait de l'usine (le première fois que vous l'allumez). Sur mon téléphone c'était "Reset" ou "Erase all content and settings) (je ne sais pas si c'est "Réinitialiser tous les réglages" ou "Effacer contenu et réglages ).

  - Une fois la réinitialisation effectuée, votre téléphone redémarre comme la première fois que vous l'avez eu en main (l'écran Hello/Bonjour s'affiche et l'on doit procéder au paramétrage du téléphone, choisissez "Configurer Manuellement"). Vous pouvez choisir de le restaurer avec tout son contenu à l'aide de la sauvegarde iCloud (on peut faire via Itunes apparemment: https://www.macplanete.com/ios/29818/reinitialiser-son-iphone-ipad-ipod

  - Grâce à la réinitialisation profonde de votre téléphone, le nouveau numéro pris en compte par iMessage devient bien votre numéro.

Bref, j'espère que cela vous aidera et faites bien ATTENTION à sauvegarder vos données avant de faire quoi que ce soit.
Bonne chance.

Leau
contributeur
1 960  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour, 

J'ai eu exactement le même problème, j'ai un iPhone 7plus, changement d'opérateur et voila que le numéro provisoire n'est plus si provisoire que ça...

Après avoir tout essayé la seule technique qui a fonctionné pour moi c'est de restaurer complètement mon portable, de le configurer comme "nouvel iPhone" et de faire la restauration par la suite (itunes). Merci beaucoup pour votre aide... mais je trouve juste fou qu'il faille faire tout cela à cause d'un numéro "provisoire"...

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