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Bonjour

j'ai un IPhone7+ sous garantie qui  affiche n'importe quoi par exemple, quand j'ecris un SMS,il me met la fin des mots au début du message ou quand je tape un numero de telephoe ou un n° de compte il me tape les chiffres à l'inverse 123=321,mème en dictée de message etc...et il a perdu son centre de contrôle(plus de torche).je l'ai déjà réinitialisé mais rien n'y fait.Que dois-je faire? si vous pouvez m'aider ,merci d'avance.

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Bonjour,

Si ton appareil est sous garantie et que la réinitialisation n'a rien résolu, le mieux est de faire jouer cette garantie.

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Salut vous deux

@EM17

Si tu en as la possibilité passe en boutique, qui sait

si le problème ne proviendrait pas de la sim .

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Bonjour,

La carte SIM peut effectivement être en cause.

La retirer/la remettre et éteindre/rallumer le smartphone est à tenter pour résoudre le bug.

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Remerciements  un peu tardifs mais je rentre  aujourd'hui seulement de "vacances" je vais suivre ton conseil

MERCI encore

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Bonjour,

Quel conseil précisément, passer en boutique ?

Tiens-nous au courant.