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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Impossible de d'envoyer des sms, ni de passer/recevoir des appel !

Priscilia
contributeur
1 828  

Impossible de d'envoyer des sms, ni de passer/recevoir des appel !

Bonjour, 

 

J'ai un soucis avec mon reseaux, quand je suis chez moi mon iphone recherche constament du reseaux, si je veut que l'un de mes sms s'envoie je suis obliger de sortir dehors ! Et pour les appel, c'est simple je suis constament sur messagerie quand quelqu'un essaye de me joindre. Et cela ne se passe que entre 11h et 14h seulement. 

 

Pourriez vous m'aider ? je suis passer en agence, mais une conseille ma gentillement envoyer balader, et ne ma pas laisser finir d'expliquer mon probleme! 

 

Merci d'avance, 

Cordialement, 

Priscilia.

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 821  

Re : Impossible de d'envoyer des sms, ni de passer/recevoir des appel !

Bonjour,

 

Vérifier votre couverture mobile à votre adresse:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Si elle est mauvaise, contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

 

Pour obtenir un boitier Feemtocell le cas échéant, voir comment cela marche:

http://assistance.orange.fr/installer-et-gerer-votre-femtocell-d-orange-5340.php

 

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