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Impossible de d'envoyer des sms, ni de passer/recevoir des appel !
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon reseaux, quand je suis chez moi mon iphone recherche constament du reseaux, si je veut que l'un de mes sms s'envoie je suis obliger de sortir dehors ! Et pour les appel, c'est simple je suis constament sur messagerie quand quelqu'un essaye de me joindre. Et cela ne se passe que entre 11h et 14h seulement.
Pourriez vous m'aider ? je suis passer en agence, mais une conseille ma gentillement envoyer balader, et ne ma pas laisser finir d'expliquer mon probleme!
Merci d'avance,
Cordialement,
Priscilia.
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Re : Impossible de d'envoyer des sms, ni de passer/recevoir des appel !
Bonjour,
Vérifier votre couverture mobile à votre adresse:
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
Si elle est mauvaise, contacter le service client:
Pour obtenir un boitier Feemtocell le cas échéant, voir comment cela marche:
http://assistance.orange.fr/installer-et-gerer-votre-femtocell-d-orange-5340.php