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Bonjour, j'ai un Iphone 6S Plus depuis bientôt deux ans avec un abonnement Orange MOBICARTE.

Jusqu'à présent aucun souci de messagerie. Je recevais les messages "SMS" normalement et ne mettais en "cellulaire" que pour recevoir les "MMS".

Depuis quelques semaines, certains messages "SMS" ne m'arrivent que si je mets en "cellulaire".

Je ne comprends pas ce changement que pour certains messages car je n'ai rien modifié de particulier sur mon iphone.

Si quelqu'un peut m'expliquer et m'indiquer ce que je peux faire, cela me rendrait service.

Merci d'avance.

Cordialement et bon 1er mai.

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Bojour,

@kilimandjaro78

Vous avez raison, les SMS n'ont pas besoin des données mobiles...

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

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Bonsoir et merci de votre réponse. Je patiente donc en attendant un avis d'un conseiller pour résoudre mon souci.

Bonne fin de journée.

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Bonjour, je n'ai toujours pas résolu mon problème de SMS qui n'arrivent qu'en "cellulaire" sur mon IPhone.

Merci de votre aide svp si vous connaissez la provenance de cette anomalie ou celle d'un conseillé Orange sur ce forum bienveillant. Cordialement 😊