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Bonjour,

les MMS et SMS ne requièrent pas d'accès Internet, donc pas de problème de ce côté là, la 3G ou 4G suffisent.

Même connecté avec le Wi-Fi l'appareil consomme en permanence des communications et si vous avez consommé votre forfait mensuel vous serez en dépassement de ce fait.

Choisir un gros forfait Internet ou couper Internet dès qu'il n'y a plus de besoin à vous de voir.

Moi je l'ai désactivé définitivement, mon PC personnel me suffit.

Cordialement.

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bonjour

j'ai le même problème depuis la facture de juillet, du27-07 au 03-08 avec plusieurs petites communications wap/web que dois-je faire? je vais supprimer l'application ORANGE ET MOI;

à bientôt pour des nouvelles sur la facture d'aôut.

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Impossible de les faire cesser sauf en désactivant dans réglages "données mobiles", c'est à dire Internet quand vous n'en avez pas besoin puis de le réactiver ensuite.

Ces communications impactent les forfaits mini et le maximum de consommation est vite atteint.

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Bonjour @cactus4 

les smartphones en général sont faits pour être utilisés avec un forfait adapté. Ceci est indiqué dès l'achat dans le coffret Orange.

Toutes les applications et comptes installés peuvent générer un flux data. Pour ne pas avoir de hors forfait, il faut désactiver dans les paramètres du téléphone ou demander l'option de blocage.

Bonne journée,

Magali_

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Et quand vous achetez un iPhone sur le site d'Orange personne ne vous informe des dépassements de forfait générés par ce "flux data" intempestif.

Et pour cause, tous ces petits dépassements facturés et multipliés par le nombre d'utilisateurs doivent rapporter une manne financière  non négligeable, il est est pour preuve le nombre important de questions sur ce sujet.

Avec le forfait SHOSH à 5 euros les clients sont bloqués le 15 du mois voir avant, merci le "flux data".

Conclusion: dès que l'utilisation d'internet est désactivée plus de hors forfait, activer simplement dans Paramètres les données mobiles en cas de besoin puis désactiver après, c'est très facile et immédiat.

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Salut à vous

@tmarin42

Et par précaution :

http://www.prodigemobile.com/tutoriel-apple/bloquer-mises-a-jour-auto-iphone/

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moi aussi le 05-10 a9h17 2 fois a 14h19

et le 10-10+a 6h18 et 6h25

et toujours communications wap/web

je ne communique pas avec ce site 

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Salut  !!!!   @jojo151947

Tu as désactivé les mises à jour automatique .

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j'ai le mmême problème sur un téléphone non iphone. Le mois dernier la facture s'est élevée à plus de 300 € .

Ce mois-ci après 10 jours d'abonnement je suis à 15 €.

J'envoie une lettre à Orange.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

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Dans Réglages de votre mobile, sélectionner Utilisation des Données, décocher Trafic des données mobiles pour supprimer l'accès Internet,c'est immédiat.

Faire la manip inverse en cas de besoin, il se peut que que vous dépassiez aussi les heures autorisées par votre abonnement ou composiez des numéros hors abonnement.

Dans Suivi Conso de votre Forfait vous pouvez controler les détail de votre consommation et prendre les mesures adéquates.