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Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

stef_korn
contributeur occasionnel
2 800  

Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Bonjour à toutes et tous,

 

Après l'achat d'un iphone SE avec forfait 5Go et portabilité de mon numéro, mes contacts me disent que c'est toujours le numéro temporaire qui s'affiche quand je leur envoie des sms.

La portabilité s'est effectuée hier entre 11h et 15h.

J'ai déjà éteint et rallumé mon iphone mais sans résultats.

 

En fait, quand j'appelle mes contacts, c'est bien mon "vrai/ancien" numéro qui s'affiche de leur côté mais pas pour les sms. Pour les SMS, c'est toujours le numéro temporaire...

 

J'ai fait un tour sur le forum, j'ai essayé la solution que quelqu'un avait proposé, de réinitialiser les réseaux sur l'iphone mais ça n'a rien donné.

 

Je suis en attente sur le chat orange.

 

Merci pour votre aide.

Stéphanie

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
2 795  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Salut @stef_korn

 

Tu causes de cette manipulation

Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans les réglages
Le phone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

stef_korn
contributeur occasionnel
2 787  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

johann
#TopMembre
2 785  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

@stef_korn

 

Et cela ne fonctionne pas ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

stef_korn
contributeur occasionnel
2 780  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Non malheureusement...

johann
#TopMembre
2 770  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

@stef_korn

 

A ce moment la, voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/IPhone-numero-provisoire-persiste/m-p/1...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

stef_korn
contributeur occasionnel
2 764  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Merci beaucoup pour ta réactivité à chaque fois c'est cool.

J'ai résolu le problème avec un conseiller sur le chat orange.

Mais merci encore en tout cas.

Bonne journée

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