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Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

stef_korn
contributeur occasionnel
2 850  

Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Bonjour à toutes et tous,

 

Après l'achat d'un iphone SE avec forfait 5Go et portabilité de mon numéro, mes contacts me disent que c'est toujours le numéro temporaire qui s'affiche quand je leur envoie des sms.

La portabilité s'est effectuée hier entre 11h et 15h.

J'ai déjà éteint et rallumé mon iphone mais sans résultats.

 

En fait, quand j'appelle mes contacts, c'est bien mon "vrai/ancien" numéro qui s'affiche de leur côté mais pas pour les sms. Pour les SMS, c'est toujours le numéro temporaire...

 

J'ai fait un tour sur le forum, j'ai essayé la solution que quelqu'un avait proposé, de réinitialiser les réseaux sur l'iphone mais ça n'a rien donné.

 

Je suis en attente sur le chat orange.

 

Merci pour votre aide.

Stéphanie

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 845  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Salut @stef_korn

 

Tu causes de cette manipulation

Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans les réglages
Le phone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

stef_korn
contributeur occasionnel
2 837  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 835  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

@stef_korn

 

Et cela ne fonctionne pas ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

stef_korn
contributeur occasionnel
2 830  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Non malheureusement...

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 820  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

@stef_korn

 

A ce moment la, voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/IPhone-numero-provisoire-persiste/m-p/1...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

stef_korn
contributeur occasionnel
2 814  

Re: Numéro temporaire toujours actif pour envoi SMS

Merci beaucoup pour ta réactivité à chaque fois c'est cool.

J'ai résolu le problème avec un conseiller sur le chat orange.

Mais merci encore en tout cas.

Bonne journée

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