mobile Orange l'iPhone et ses applications

Orange et moi problème

contributeur
661  

Orange et moi problème

Bonjour,
Depuis longtemps j’utilise l’application orange et moi.
Avant j’avais seulement un contrat mobile, maintenant j’ai en plus un contrat internet bien distinct.
J’ai donc rattaché mon nouveau contrat internet à l’appli. Ça a fonctionné pendant 3 semaines. Et depuis quelques jours j’ai le message: la gestion de ce contrat n’est disponible que depuis un ordinateur en allant dans votre espace client sur le site www.orange.fr.

Pouvez vous m’aider à résoudre le problème ?
Merci d’avance
Bien cordialement
2 RÉPONSES 2
Orange Star
659  

Re: Orange et moi problème

Bonjour,

 

@Morganehubert

 

A tout hasard êtes vous identifié sur l'application Orange et moi, voir:

https://orangeetmoi.orange.fr/orange/index.php

 

En haut à droite de la page...

contributeur
654  

Re: Orange et moi problème

Bonjour @cledefa,

Merci pour ta réponse, mais non je suis pas connectée.

Bien cordialement
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