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mobile Orange l'iPhone et ses applications

PB de réseau Orange et ma carte sim

Monabb44
contributeur
517  

PB de réseau Orange et ma carte sim

Je viens d’avoir mon nouveau iPhone 13 prix max.

g bien réussi à faire

- les transferts de données de mon ancien iPhone 8

- une sauvegarde sur mon Mac Pro

- une maj version 16.0.3

Mais je ne peux ni appeler ni recevoir des appels, idem pour les sms.

Je suis allée sur Orange mon fournisseur qui voit encore mon iPhone 8 dans mon profil, peut-être 🤔 le pb est chez Orange ? Le comble c pas de service après 20:00 pfff.

Est ce que quelqu’un a rencontré ce PB et sa résolution ?

merci bcp d’avance 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
489  

Re: PB de réseau Orange et ma carte sim

Pas de bonjour non plus @Monabb44

 

Votre SIM est elle activée ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

La mise à jour de l'espace client prend un peu de temps.

johann
#TopMembre
#TopMembre
467  

Re: PB de réseau Orange et ma carte sim

Salut @Monabb44 

 

Je suppose que tu utilises la sim de l'ancien phone dans le nouveau

vu qu'elle est compatible " Nano sim "

En ce qui concerne la modification du profil  tu as déjà fait une recherche sur le net  tu trouveras éventuellement une piste .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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