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[#1]

Bonjour, 

depuis la mise à jour iOS 17.2.1, je n’arrive plus (comme beaucoup) à effectuer un partage de connexion de mon iPhone 14 pro max, sur le PlayStation Portal. 

Je précise que je tourne en full 5G, que la case « maximiser la compatibilité » est cochée et qu’avant la mise à jour cela fonctionnait naturellement. 

le message d’erreur indiqué sur le PlayStation Portal est le suivant : 0x8320011B. 

j’ai cru lire qu’un patch était envoyé, cela corrige le problème ? 

merci d’avance 

[#2]

Bonjour @Jeremuyl 

attends un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir @Jeremuyl,

Afin de vous envoyer le patch pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et une adresse mail ?

Thierry-G

[#4]

Bonjour,

J’ai le même problème avec mon 15 pro. Je me suis permis de vous envoyer un message privé. Merci d’avance.

cdlt

[#5]

Bonjour @yass_elh 

il faut attendre qu'un webconseiller te contacte

cdt

[#6]

Bonjour @yass_elh,

Si vous utilisez un VPN, merci de tester sans et d'activer la fonction Maximiser la compatibilité

en ayant au préalable supprimer l'association et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)

Le partage fonctionne avec un autre équipement ?

Sab

[#7]

Bonjour,

oui le partage marche avec d’autres équipements. Je viens de tester votre solution et ça ne marche toujours pas malheureusement.

cdlt

Yass

[#8]

Bonjour @yass_elh 

on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller @Sab_  suite à ton message

Bon dimanche

[#9]

Bonjour @yass_elh 
Très bien.

Pourriez-vous me préciser sur quelle mise à jour iOS êtes-vous?

Je vais prendre un RDV téléphonique avec le service expertise

pour vous.

Quand seriez-vous disponible?

Ju🌴

[#10]

Bonjour,

Je suis sur la version 17.2.1. Merci d'avance.

Cdlt.

Yass