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[#1]

Bonjour j’aimerais avoir un patch pour mon iphone 14 pro max, pour mettre en partage de connexion sur ma ps portal.

 Merci

[#2]

Bonjour @Flavio34 

Nous allons voir cela ensemble, je vous invite à me transmettre vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Communiquez-moi également :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone
- Le partage avec la Play sans Portal fonctionne-t-il ?


De votre côté pouvez-vous :
- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.

Dans l'attente de votre retour.

Jazz

[#3]

Bonjour, 

Je rencontre des difficultés pour utiliser le remote play PlayStation 5 sur mon iPhone 14 Pro Max, cette application fonctionne parfaitement en wifi mais avec les données cellulaires impossible, message d’erreur « la vitesse de votre connexion est trop lente pour utiliser la lecteur à distance ». J’ai pourtant fait un test de connexion en 5G me donnant comme résultat : 50,64mbps. 
Merci d’avance pour votre aide. 

[#4]

Bonjour @Max4120,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, version iOS de votre iPhone et un 2e numéro de mobile en cas de rappel par un expert), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[#5]

Bonjour 

serait-il possible également de recevoir le patch,

je n’ai pas de message d’erreur la ps portal se connecte 1 sec, et se re déconnecte aussitôt.

iphone 15 pro max

[#6]

Bonjour @Nico2210,

Afin qu'un expert technique prenne contacte avec vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, numéro de version iOs ainsi qu'une plage horaire ou vous êtes régulièrement disponible du lundi au samedi de 08h a 20h), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jey

[#7]

Bonjour @Nico2210

Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 7 septembre entre 10:00 et 11:00 sur le n° communiqué en MP.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.
Jey

[#8]

Bonjour, j'ai le meme probleme de connection au playstation remote play en 4G mais a partir d'un téléphone android, Est-ce que vous pourriez m'aider ?

Cdlt,

GF

[#9]

Bonjour @Frapsaug 

Je prends connaissance de votre message, quelle est la marque et le modèle de votre mobile?

Julien

[#10]

Bonjour j ai un soucis pour le partage de connexion avec ma ps5 est ce q une âme charitable pourrais m envoyer un pacth je sais pas trop comment ça marche j ai un iPhone 15