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Bonjour @Stéphanie66 

attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

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Bonjour @Stéphanie66,

Afin de vous apporter mon aide avec l'envoi du patch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et une adresse mail).par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG

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Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un iPhone 15 (actuellement sous iOS 17.2) il y a une semaine. Depuis, impossible d'utiliser le partage de connexion car le téléphone n'est détecté sur aucun appareil, malgré plusieurs tentatives. J'ai tenté de réinitialiser les paramètres réseau mais cela n'a rien changé. Quelques recherches laissent penser qu'un patch à obtenir auprès d'Orange pourrait être la solution…

Serait-il possible de m'aider ? 

Merci d'avance

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Bonjour @LGspn62 

attendre un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

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Bonjour @LGspn62,

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, bonne journée.

Jazz

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@LGspn62

Pouvez-vous vérifier  si :

- L'option "maximiser la compatibilité" est activée

- Pas un trop grand nombre d'appareils enregistrés (supprimer si nécessaire)

Ensuite faites la connexion comme si c'était la 1ere fois

Merci

[#7]

Bonjour

Je rencontre également le souci (iPhone 15 Pro, iOS 17.2). Pouvez-vous m'envoyer le patch svp ?

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Bonjour @Ancien Membre 

on va attendre un webconseiller de  passage pour l'envoi d'un patch

cdt

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Salut @Ancien Membre 

Ne pas prendre contact de toi même avec un conseiller il y aura de forte

chance qu'il ne te répondra pas .

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Bonjour @Ancien Membre,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, une adresse mail).pour l'envoi du patch par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG