Partage de connexion impossible IPhone 13 5G mise à jour 17.3 vers ps portal

[AuréliaG]

Bonjour, j’ai le même problème de partage de connexion impossible en 5G pour utiliser ma PS Portal, j’obtiens le message d’erreur suivant :

« Une erreur s’est produite

Vérifiez votre connexion Internet et réessayez

Code erreur : 0x83200111 »

 pouvez vous m’aider ? 

Cordialement. 

[jyjo29]

Bonjour @AuréliaG 

Nous, non mais un webconseiller va le faire.

[Insolenfe]

Bonjour pouvez vous m’aider moi aussi ça me fait le même problème 

cordialement 

[JustineT]

Bonjour @Insolenfe 

Nous allons voir ça ensemble.
Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé :
Vos nom, prénom et n° de mobile
Le modèle de vote mobile ainsi que sa version logicielle
Quel message d'erreur rencontrez-vous exactement ?

Ju🌴

[Jeremy]

Bonjour @Insolenfe

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Jey

[AuréliaG]

Bonjour, mon problème a été résolu grâce à un conseiller, cordialement.

[RLogan]

Bonjour, 

J’ai le même problème, comment faire ? 

[jyjo29]

Bonjour @RLogan 

" comment faire ? "

C'est simple !

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