mobile Orange l'iPhone et ses applications

Perte de la 4G après message orange iPhone

Highlighted
No6
contributeur
2 190  

Perte de la 4G après message orange iPhone

Suite à un SMS d'orange, la 4G sur mon iPhone est désactivée. Je n'ai pas retiré ma carte SIM. Éteindre et allumer ne fonctionne pas.
Que faire?
8 RÉPONSES
star
2 184  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

Bonjour @No6

 

Regarde le tuto ici :

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
#TopMembre
2 161  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

Salut vous deux

 

@No6  / @harmattan

 

Tu possèdes quoi comme iphone ?

Qui sait si ceci en serait pas la cause : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

No6
contributeur
2 143  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

Bonjour
Non ce n'est pas cela.
Hier soir encore la 4G marchait! Suite à un SMS ce matin de la part d'orange la 4G ne marchait plus.
C'est un iPhone 6S.
Merci
#TopMembre
2 135  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

@No6

 

Tu as déjà réinitailisé les paramètres réseaux pour voir le résultat .

Sinon tu peux voir la question  par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

No6
contributeur
2 129  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

Peux-tu m'indiquer comment faire?
Merci Johann
#TopMembre
2 122  
No6
contributeur
2 112  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

Merci Johann, ça a marché!
#TopMembre
2 071  

Re: Perte de la 4G après message orange iPhone

@No6

 

Merci pour le retour et en passant un grand salut à @harmattan

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

123 membres connectés
et 2463 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre