- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- l'iPhone et ses applications
- ➔
- Re: Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus d...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPrélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
Salut !!!! @CG2109
@Ancien Membre
Voir si tu arrives à résilier via le site concerné,
ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options
hors forfait / achat multimedia /
mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....
ou depuis l'application orange et moi si installé .
Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586
Et vérifie si le service " achat sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592
Idem concernent " Internet + "
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
Pour un prélèvement automatique comme ça, il faut que ça passe par une autorisation de prélèvement.
Si c'est celle qu'on donne à Sosh ou Orange, c'est eux les responsables ! Il n'ont pas à refusé de réparé leur erreurs ! C'est quoi encore ? Un scandale où les grands groupes se refilent même les informations bancaires de leur clients ? C'est la fête ! Tout le monde peux allez se servir sur le compte de tout le monde, comme ça tranquille... Remuez-vous chez Orange ! ou alors vous êtes complice.
Je vais tenter les démarches décrites ci-dessous en espérant que ça marche !
Je vais aussi vérifier si le prélèvement a eu lieu. Si c'est le cas, il y a pas intérêt à ce que ça traîne le remboursement ! Monde financier de **bip** dont on dépend...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
Bonjour, avez vous réussi à vous faire rembourser ?
Je rencontre le même problème que vous
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Prélèvement abonnement 9,984E Cupid et Venus du 12/06/19 à 21h35
Salut & Tous @constiauss
Une réponse se trouve ici .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.