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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème MMS

Enigma33
contributeur occasionnel
522  

Problème MMS

Bonjour,

J'ai un nouveau téléphone depuis quelques jours dans lequel j'ai inséré l'ancienne carte SIM. Tout fonctionne parfaitement, sauf une chose: l'envoi et la réception de MMS.

Je dois absolument me connecter au réseau cellulaire pour cela, alors que sur mon autre ligne (sms illimités pour les deux forfaits), ou avec mon ancien téléphone, la connexion se fait automatiquement le temps de réception ou d'envoi du mms.

Je ne peux pas régler manuellement l'APN car la case correspondante n'apparaît pas dans les paramètres.

Mon nouveau téléphone est un Iphone SE. J'ai bien coché "réception de MMS", désactivé les Imessages, tenté d'éteindre et de rallumer le téléphone, et même réinitialisé deux fois les réglages réseaux. Sans succès.

Quelle est la solution, s'il vous plaît?

Je vous remercie.

Cordialement.

5 RÉPONSES 5
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
456  

Re : Problème MMS


Bonjour @Enigma33 ,


Sur iPhone contrairement aux mobiles sous Android, vous êtes obligé d'activer les données cellulaires pour envoyer ou recevoir des MMS.


Thierry-G

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Enigma33
contributeur occasionnel
440  

Re: Re : Problème MMS

Merci pour votre réponse, @Thierry-G.

 

Est-ce une question (cf. le point d'interrogation)?

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
410  

Re: Re : Problème MMS

Bonjour @Enigma33,


Je vous en prie.

Non, il ne s'agit pas d'une question mais d'une réponse; j'ai juste fait une erreur de ponctuation que vous venez de me faire remarquer et que je viens de corriger. Merci.


Bonne journée

Thierry-G




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Enigma33
contributeur occasionnel
400  

Re: Re : Problème MMS

Merci beaucoup pour votre réponse, @Thierry-G.

Bonne soirée!

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
380  

Re: Re : Problème MMS

Bonjour @Enigma33 ,


Je vous en prie.


Thierry-G

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