mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

J'ai changé mon iPhone4 pour un iPhone 6s il y a quelque semaine. Mais j'ai un problème car ma messagerie ne marche pas, lorsque j'appelle le 888 cela fonctionne mais lorsque quelqu'un appel dessus, rien.

Quelqu'un aurait une solution?

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Bonsoir @Alan02

Je te joints un lien pour explication activation : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...

J'espère que cela t'aideras

À+

[#3]

Bonjour et merci,

Mais ma messagerie ne se déclenche pas du tout lorsque quelqu'un telephone sur mon portable et que je ne décroche pas.

Alors que si j'appelle le 888, je tombe sur le serveur.

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir @Alan02

Si malgré le lien ta messagerie ne fonctionne pas 

Contacter le service client 3970

Ou par internet : https://contact.orange.fr

Ou alors par e-chat un lien qui n'as aucun rapport avec le problème c'est uniquement pour qu'une vignette bleue apparaisse et que tu puisse changer avec un conseiller : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

Ou alors attendre l'intervention d'un web conseiller orange 

Du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jour férié

J'espère que cela t'aideras

À+