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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

Emma89
contributeur
8 647  

Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

Ma messagerie vocale visuelle fonctionnait correctement mais depuis quelques jours lorsque que je consulte mes messages vocaux, j'appelle directement le 888.
C'est très pénible...
6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 629  

Re : Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

Salut

 

Voir avec le service client/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
8 614  

Re : Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

Bonjour @Emma89,


Dans un 1er temps, je vous invite à réinitialiser les réglages réseau de l'iPhone.


A quel type de réseau le mobile est-il connecté ? EDGE, 3G ou 4G ?


Sabrina

Conseillère Spécialiste Mobile
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AgS98
contributeur
8 086  

Re : Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

Bonjour,
J'ai changé d'iPhone il y a quelques jours et je suis passé de l'iPhone 5S au 6 et depuis la messagerie vocale visuelle ne marche plus, et j'appelle directement le "888". J'ai réinitialiser les réseaux, éteins et rallumer le téléphone mais ça ne marche toujours pas. Que dois je faire ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 073  

Re : Problème messagerie vocale visuelle iphone 6


@AgS98 a écrit :
Bonjour,
J'ai changé d'iPhone il y a quelques jours et je suis passé de l'iPhone 5S au 6 et depuis la messagerie vocale visuelle ne marche plus, et j'appelle directement le "888". J'ai réinitialiser les réseaux, éteins et rallumer le téléphone mais ça ne marche toujours pas. Que dois je faire ?

Salut @AgS98

 

Dans l'attente d'autres intervenants, envoi STATE par SMS au 21101

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

chepel
contributeur
7 599  

Re : Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

j'ai le même souci...

il semble que la messagerie visuelle ne fontionne pas correctement . les correspondants laissant un message apparaissent en numéro inconnu et leur message fait 0 secondes. il faut que j'appelle le 888 pour avoir le contenu alors que j'ai l'option et que cela fonctionnait correctement auparavant.


@johann a écrit :

@AgS98 a écrit :
Bonjour,
J'ai changé d'iPhone il y a quelques jours et je suis passé de l'iPhone 5S au 6 et depuis la messagerie vocale visuelle ne marche plus, et j'appelle directement le "888". J'ai réinitialiser les réseaux, éteins et rallumer le téléphone mais ça ne marche toujours pas. Que dois je faire ?

Salut @AgS98

 

Dans l'attente d'autres intervenants, envoi STATE par SMS au 21101


 

johann
#TopMembre
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7 596  

Re : Problème messagerie vocale visuelle iphone 6

Hello @chepel

 

Tu as déjà pris contact avec le service client !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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