mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour, j'ai mon iPhone 5s depuis 1ans et 4mois. Et jai mon forfait chez orange depuis presque 1ans. Aujourd'hui tout allais bien jusqu'à que mon téléphone s'éteint parce que je n'avais plus de batterie. Je le met donc à charger et en le rallumant je fais mon code, mais il me demande pas de déverrouiller ma carte sim et en haut c'est toujours marqué " Recherche...", j'ai essayer de l'allumer et étreindre plein de fois, réinitialisé les paramètres réseau, changer heures, dates, langues.. toujours rien.. que faire ?
Merci d'avance à vous.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @NolwennD 

Pouvez vous faire une restauration totale via iTunes svp et me dire si ça fonctionne?

PhilippeG

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Bonjour, pour m'ensortir j'ai fait une réinitialisation puis une récupération avec iTunes sur mon PC et cela à fonctionné. 

merci bien

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Bonjour @NolwennD ,

Ravi que votre problème soit résolu.Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

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reste sur recherche

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Salut / Bonjour !!!  @alain340

Reste sur recherche , qui , quoi ?