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Interrogez la communautébénéficier de la reprise de mon ancien iPhone après un renouvellement de mobile sur internet
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Bonjour, je viens d'acheter en ligne un iPhone dans le cadre d'un renouvellement d'abonnement, il sera livré dans une boutique Orange. Mais j'aurais voulu bénéficier de la reprise de mon ancien iPhone. Je crains que ce ne soit pas possible vu que j'ai fait de nouvel achat en ligne ? Qu'en est-il ? Merci.
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Salut @ChrisR25
Le reprise de l'ancien phone ne se fait que si l'achat du nouveau
est fait en boutique physique .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @ChrisR25
Le reprise de l'ancien phone ne se fait que si l'achat du nouveau
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Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Achat en ligne et Orange Reprise
En boutique, il m'a été dit hier qu'en ligne aussi on pouvait aussi demander la reprise de notre ancien portable, il vaut a minima 35 euro le mien : iphone 6, j'aimerais qu'on me le défalque de la prochaine facture et que je l'envoie à Orange grâce à un bordereau qu'ils me donnerontn par mail ce serait idéal.
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Re: Achat en ligne et Orange Reprise
Bonjour @LanYi123
Je vous confirme que les reprises de mobiles ne sont plus possibles en ligne.
Seule les boutiques Orange peuvent reprendre votre mobile.
Je regrette que vous ayez eu une mauvaise information.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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