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SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

Dïainv
contributeur
453  

SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

Bonjour,

 

Un de mes contact a reçu un SMS provenant de mon numéro alors que je n'ai rien envoyé.

Ce message parle d'un suivi de colis via le site de la Poste. J'ai tapé le lien sur internet qui m'amène bien sur le site de la poste.

Me suis-je fait piraté ?

N'arrivant pas à contacter l'assistance d'Orange, comment puis-je savoir d'où vient ce SMS ?

 

Merci d'avance


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
423  

Re: SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

@Dïainv 

 

Comme il s'agit d'un compte pro, faut voir la question par tél,

avec le service client .

 

 

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4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
445  

Re: SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

Salut @Dïainv 

 

Tu as prévenu le contact qu'il ne donne pas suite au texto,

également toi- même  .

 

Prend une fois contact par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

 

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Dïainv
contributeur
430  

Re: SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

Merci pour cette réponse rapide

 

Lorsque je vais sur mon espace client/ offre et options, je ne trouve pas le lien du eChat.

J'ai bien désactivé mon bloqueur de pub, mais rien n'y fait.

Je n'ai pas précisé, il s'agit d'un compte pro, peut être que cela y joue.

johann
#TopMembre
424  

Re: SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

@Dïainv 

 

Comme il s'agit d'un compte pro, faut voir la question par tél,

avec le service client .

 

 

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Dïainv
contributeur
421  

Re: SMS reçu par un contact provenant de mon numéro, alors que je n'ai rien envoyé

Ok

merci de la réponse

 

Je vais prendre mon mal en patience et essayer de les avoir

 

Bonne soirée

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