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mobile Orange l'iPhone et ses applications

activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

FK5
contributeur
1 436  

activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Bonjour

ma messagerie vocale visuelle fonctionnait jusque récemment

sans avoir rien changé à mes paramètres, je n'ai plus accès qu'au 888, c'est très mal pratique et pénalisant

 

dans une réponse de quelqu'un du staff d'orange, il est demandé de communiquer par message privé les informations suivantes :

 

- Votre nom et votre prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

- Votre numéro de client,

- La version logicielle de votre iPhone

 

où envoyer cela pour réactiver ma messagerie vocale visuelle

(et en profiter pour désactiver la transcription des messages par sms écrit)

 

merci

 

FK5

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 427  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

bonjour @FK5

 

tu ne peux pas contacter,il faut attendre d'etre contacté par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 413  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Hello @FK5  / @melet39

 

À défaut de mieux, et dans l'attende de la prise en charge

par un web conseiller, fait un essai et envoi STATE par SMS au 21101 !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
1 344  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@FK5 

bonjour merci de me donner vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) que je puisse consulter votre dossier.


Cordialement


Mary-P

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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FK5
contributeur
1 331  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@Mary-P#merci pour votre réponse

 

je vous ai envoyé toutes les infos par message privé

 

sincèrement

 

FK5

FK5
contributeur
1 258  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@Mary-P

 

bonjour,

avez-vous trouvé mon message privé avec les infos que vous demandiez ?

merci

FK5

FK5
contributeur
1 229  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@Mary-P

 

Bonjour Mary-P,

 

le message privé que je vous ai envoyé il y a une semaine reste "non lu"

comment réétablir le contact avec vous ?

 

ma question sur ma messagerie vocale visuelle reste non résolue

 

à bientôt j'espère

 

bonne journée

 

FK5

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
1 200  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Bonsoir,

Coordonnées bien reçues,

Je vous tiens au courant.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
1 199  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Je vous ai envoyé un message privé.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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