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mobile Orange l'iPhone et ses applications

activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

FK5
contributeur
612  

activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Bonjour

ma messagerie vocale visuelle fonctionnait jusque récemment

sans avoir rien changé à mes paramètres, je n'ai plus accès qu'au 888, c'est très mal pratique et pénalisant

 

dans une réponse de quelqu'un du staff d'orange, il est demandé de communiquer par message privé les informations suivantes :

 

- Votre nom et votre prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

- Votre numéro de client,

- La version logicielle de votre iPhone

 

où envoyer cela pour réactiver ma messagerie vocale visuelle

(et en profiter pour désactiver la transcription des messages par sms écrit)

 

merci

 

FK5

8 RÉPONSES 8
#TopMembre
603  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

bonjour @FK5

 

tu ne peux pas contacter,il faut attendre d'etre contacté par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
589  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Hello @FK5  / @melet39

 

À défaut de mieux, et dans l'attende de la prise en charge

par un web conseiller, fait un essai et envoi STATE par SMS au 21101 !

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
520  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@FK5 

bonjour merci de me donner vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) que je puisse consulter votre dossier.


Cordialement


Mary-P

signature.jpg

FK5
contributeur
507  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@Mary-P#merci pour votre réponse

 

je vous ai envoyé toutes les infos par message privé

 

sincèrement

 

FK5

FK5
contributeur
434  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@Mary-P

 

bonjour,

avez-vous trouvé mon message privé avec les infos que vous demandiez ?

merci

FK5

FK5
contributeur
405  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

@Mary-P

 

Bonjour Mary-P,

 

le message privé que je vous ai envoyé il y a une semaine reste "non lu"

comment réétablir le contact avec vous ?

 

ma question sur ma messagerie vocale visuelle reste non résolue

 

à bientôt j'espère

 

bonne journée

 

FK5

Webconseiller
376  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Bonsoir,

Coordonnées bien reçues,

Je vous tiens au courant.

G-rom

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Webconseiller
375  

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Je vous ai envoyé un message privé.

G-rom

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