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Bonjour 

Ma facture orange montre un hors forfait dù à des communications WAP/Web sur mon Iphone . Je veux bien payer mais uniquement pour les communications que je CHOISIS 

Comment faire pour empêcher ces  nombreuses communications que je dois payer mais qui ne sont pas de mon fait ?
Merci à la communauté de me donner si possible ce renseignement .

Si cela continue, je vais moi aussi me désengager d'Orange car je trouve ce procédé inadmissible 

Bonne soirée à tous . 

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Bonjour @zette03 

"communications WAP/Web" = en fait usages données mobile internet.

Si tu veux l'éviter c'est tout simple: désactive les données mobile de ton iPhone et n'utilise que le wifi. Sinon ton iPhone fera des connexions à l'insu de ton plein gré : synchro agenda, mails...etc

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@zette03  a écrit :

Si cela continue, je vais moi aussi me désengager d'Orange 

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🤣🤣🤣🤣
Si tu ne changes pas tes pratiques ça sera pareil chez un autre opérateur.!!!

Et tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. Changer d'opérateur : "Ceci ne nous regarde pas" (sic).

Cordialement
Daniel35
.

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Bonsoir et merci beaucoup de ton aide.je vais faire ce que tu me conseilles (désolé pour le commentaire désagréable  d agacement) .Merci pour ton aide,elle me sera précieuse. Bonne soirée