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identifiant erroné sur iphone5
Bonjour
Mon problème sur iphone c'est qu'il me demande un Apple ID erroné. Dans les réglages l'adresse est bonne, mais quand je veux faire une maj, il me dit:
"Se connecter à iTunes Store
Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple pour adresse@dresse "
cette adresse est fausse, c'est une de mes autres adresses. Et je n'ai pas le mot de passe Apple de celle là.
Que faut-il faire?
Merci d'avance
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Re : identifiant erroné sur iphone5
Essayer de modifier l'ID http://support.apple.com/fr-fr/HT5621
Pour cette adresse "erronée " ( tu as bien du choisir un mot de passe à un moment donné ?)
essayer http://support.apple.com/fr-fr/HT5787
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Re : identifiant erroné sur iphone5
Oui, retrouver le mot de passe de cette adresse est une étape, je ferai avec le site iforgot.com
Ca fera donc deux Apple ID, mais je n'ai pas trouvé la procédure pour passer de l'un à l'autre quand on en a deux
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Re : identifiant erroné sur iphone5
J'espère que ton problème de mot de passe est réglé.
Pour jongler entre 2 identifiants, si tu trouves l'astuce, pense à m'en faire part.
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Re : identifiant erroné sur iphone5
Hébin déjà, problème. Message de la part de iforgot.apple.com :
"on vous a envoyé un message, veuillez suivre les instructions"
Hébin je ne le vois pas ce message :-/
La solution sera d'appeler le HD de Apple et/ou d'aller dans une boutique Apple. Je le ferai d'ici 15 jours.
au fait: HD = HelpDesk = soutien en ligne. désolé, déformation professionnelle