mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonsoir,

j'ai déménagé en juin 2021 et depuis j'ai sans cesse des sms (texte et photo) non distribués même après plusieurs tentatives que cela soit en 4G ou directement en wifi avec une box fibre, je n'ai changé aucun paramètres et vérifié mes réglages, que faire car c'est vraiment très très agaçant, merci pour votre retour 

[#2]

Salut @mariechantal22 

Désactive une fois iMessage et redémarre le phone pour

voir le résultat .

[#3]

bonsoir, merci mais déjà fait et toujours pareil, je ne comprends pas, les sms partent bien mais pas les photos prises avec mon iphone alors que j'arrive à les poster sur fb par exemple, jamais eu de soucis avant mon déménagement, je suis en wifi à la maison, j'ai aussi désactivé le wifi pour essayer cela ne fonctionne pas plus, c'est incompréhensible, il y a forcément une incidence avec mon déménagement et le fait que jai maintenant la fibre non ? 

[#4]

@mariechantal22 

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis ton phone

avec les données activées pour voir le résultat .

[#5]

bonsoir, désolée Johann pour ma réponse tardive, suis un peu débordée ou dépassée par le quotidien ^^

j'ai effectivement envoyé une photo à moi-même et ça passe en imessage mais quand je ressaye sur le tél de mon frère par contre qui lui a un samsung ça ne passe toujours pas est ce apple qui fait des siennes ? j'ai fouillé partout sur mon tel, réglages etc et tout me semble correct, je sèche 

[#6]

Salut @mariechantal22 

Fait un essai avec une petite image du fait que la taille limite est de 600 Ko .

[#7]

bonsoir, cela ne fonctionne pas non plus. Je crois avoir trouvé le problème, mon iphone qui est ancien iphone 5C a priori ne se met plus à jour malgré que dans mes réglages il me me met que c'est à jour. est-ce que c'est ça ? je cherche je cherche merci en tous les cas de ton aide, bonne soirée