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[#1]

Bonjour, 

Suite aux problèmes de réception de nouveaux mails, quand cela sera résolu? Cela est très pénible, surtout quand nous souhaitons travailler et attendons des mails importants!

merci d'avance

[#2]

Qqn sait qd la lessagerie va refonctionner?

[#3]

Bonjour, merci pour l'information. Cependant, payer une facture de presque 64 euros pour ne pas bénéficier des services me semble bien "incorrect" et peu respectueux des clients. Pour faire un parallèle un peu grossier, c'est comme si j'allais faire des achats, que je paie et que je laisse tout au commençant (courses et argent)! Que comptez-vous faire? Une remise? Bien cordialement

[#4]

Bonjour,

le blocage de la réception des mails dure depuis hier soir !

On ne peut plus travailler.

Comment un tel blocage, aussi long, est-il possible ??

Cdlt

PB

[#5]

Depuis hier, je ne rçois plus de mails. Que se passe-t'il ?

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Bonjour,

Pour mon cas, seulement 2 adresses sur 3 sont concernés par l'arrêt de réception des emails depuis environ 00h30 ce jour, est-ce cohérent avec l'incident mentionné ci-dessous, ou bien dois-je avoir un autre soucis plus spécifique?

Merci

CAPM

[#7]

C'est tout de même de plus en plus récurrent !

Que se passe t'il chez Orange ? On aimerait des explications !

J'attends des mails IMPORTANTS !

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Bonjour,

Avez-vous des nouvelles sur le rétablissement de la réception de nos mails via boite mail orange ?

Merci de votre retour.

Bien cordialement.

[#9]

Bonjour @matrixbx 

Bonjour @Ibtisseme_B 

Le message affiché est un progrès et je le salue, merci @Mathieu 

Mais ce message est faux car totalement imprécis.

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@matrixbx  a écrit :

toutes les boites ne semblent pas affectées de la même manière.

Une des miennes ne semble pas affectée.

Deux reçoivent avec quelques minutes de délais.

Merci @matrixbx 

C'est bien pour ça que les messages du type : "ça marche pas" n'ont aucun intéret.

Pour aider il faut à minimum :

• indiquer comment la victime de la panne va lire ses mails, avec une application comme Outlklookn mail, courrier ou en passant par le portail Orange et un navigateur
• indiquer une géolocalisation au minimum le département

Ce site n 'est pas un réseau social où chacun va déverser sa bile.

Répondre  : "idem" 

   un message qui ne contient que  "idem" ne sert à rien

il y a des tas de ces réponses totalement inutiles et qui en engorgeant le fil, le rendent illisible

Ce site est un site d'entraide, et, pour qu'il soit efficace en terme d'entraide, doit permettre de localiser l'étendue du problème et aider à en trouver la nature.

Amis lecteurs et victimes, essayez de fournir de l'information, c'est ça qui vous aidera à retrouver au plus vite un service normal

Tout Orange n'est pas atteint de la même manière, et quand un conseiller annonce 24 à 48 h de coupure, c'est qu'il a été mal informé.  Ilest choquant qu'Orange publie une information tellement imprécise :

Voilà ce que j'ai reçu de 09:24 à 10;49

Est-ce en phase avec une coupure de 24 à 48 heures ?

Informer est utile !

Désinformer produit de la frustration.

Cordialement

PhilDur

[#10]

Oui depuis ce matin je ne reçois aucun mail orange.....!!!