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[#1]

Voilà, tout est bien qui fini bien !

Les 2 mails importants cités ci-dessus viennent d'arriver, je suppose que @PhilDur m'a porté bonheur.

Merci aux équipes Orange, car d'habitude je patiente, même 2 jours, sans broncher, sachant qu'un problème technique est toujours possible et qu'il sera résolu.

Là j'ai posté car j'étais un peu stressé.

Mais l'annonce facilement visible m'a fait redescendre en température.

En fait il faut rester calme et prendre le temps de lire bien correctement la page et, donc, l'alerte postée par @Mathieu dès 8h38.

Voili, voilou, perso j'utilise mon portable via l'appli Orange et surtout Thunderbird sur mon PC, ne gardant rien sur mon téléphone. Je n'utilise jamais la messagerie Orange en ligne.

Bonne soirée et bon week-end à venir.

[#2]

Bonjour @amy2,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Pour comprendre votre dysfonctionnement, je vais avoir besoin d'informations complémentaires :

- Depuis quel équipement consultez-vous votre boite mail ?

- Comment y accédez-vous (par le webmail via orange.fr, l'application Orange Mail, un logiciel de messagerie de type Thunderbird, ...?

- Vous adresse mail est-elle toujours liée à un abonnement Orange Internet ?

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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Oui les mails arrivent maintenant, mais aucuns mails entre la nuit du 23 mai et le 24 mai 11h08, ils semblent perdus !!!

Comment les récupérer ?

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Bonjour,

Merci de votre réponse.A priori tout est redevenu normal ce matin.C'est quand même souvent que nous avons des problèmes avec les mails orange.

Bonne journée et encore merci de votre réponse

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Bonjour

Désolé, mais pour moi toujours pas possible d'envois par Outlook 365 (depuis le problème des mail), j'ai toujours une erreur ... Par contre je reçois bien.

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@amy2,

 Je vous remercie de votre retour😊 et suis satisfait de voir que vous ayez retrouvé l'accès à vos mails.

N'hésitez à revenir vers nous, si vous ressentez le besoin.

Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau.

Je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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Bonjour @Bert45 🙂,

Qu'en est-il de la messagerie mail Orange ? Rencontrez-vous la même difficulté lors de l'envoi de mail ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

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Encore merci de pouvoir compter sur des personnes aussi prévenantes.

Cordialement

[#9]

Bonjour

Toujours pareil pas d'envois possible ...

Bonne journée

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Bonjour, Merci pour d'avoir fait le nécessaire pour le rétablissement de la messagerie. Cordialement