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@conseils 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

PS ; une demande sur un forum ( n'importe lequel ) se compose

- d'un titre

- d'une politesse

- d'un message explicatif du soucis