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[#1]

Bonjour,

Je suis un particulier, je reçois des emails (comme tout le monde)

Certains vont dans les spams à juste titre, mais un nombre quand même important se retrouvent dans les spams alors que ce sont des emails "attendus", certains de particuliers, d'autres d'entreprises ou associations.

Question est-il possible de solutionner ce problème et comment.

J'utilise Thunderbird qui en principe à des filtres adaptatifs mais pas vraiment efficaces.

Merci pour votre aide

Bien Cdlt

[#2]

Bonjour @questioninfo ,

Il suffit de paramétrer le webmail pour laisser les spams dans la boite de réception.

Qu'est-ce qui te fait dire que les filtres adaptatifs de TB ne sont pas efficaces ?

Ils le sont à condition de le paramétrer correctement. En particulier, dans les paramètres des indésirables, cliquer sur "Préférences globales des indésirables" et cocher la case ci-dessous :

[#3]

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

"Qu'est-ce qui te fait dire que les filtres adaptatifs de TB ne sont pas efficaces ?"

Seulement le fait de les utiliser et d'observer les résultats, sachant que beaucoup viennent de chez FREE (fournisseur principal de mails pour moi)

Merci

[#4]

@questioninfo ,

Sympa de répondre (4 mois après !) mais réponse incompréhensible.

[#5]

Bonjour,

Désolé pour le retard de réponse.

En revanche si ma réponse incompréhensible,
merci de me dire en qui elle l'est.

Si je dis que les filtres ne sont pas très efficaces,
c'est en constatant le résultat après une utilisation assez longue
et récurrente.