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[#1]

Impossible de crée une 2ème boîte mail
Merci de votre aide
Cordialement

[#2]

pas bonjour non plus @Ruggiu

pourrais tu nous en dire plus?

quel message d'erreur?

quel problème exact?

tu as bien suivi cette procédure :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

Cela fait 6 mois que j'essaie de créer un nouveau compte email ... et je tombe tjs sur cette meme page d'erreur :

En raison de l'indisponibilité du service, votre opération n'a pas pu être prise en compte.

Veuillez réitérer votre opération ultérieurement.
Merci de votre compréhension.

[#4]

Bonjour quand même @geraldbig,

Dans quel but veux-tu créer une adresse ?

Si c'est pour émettre des messages avec une autre adresse que la tienne mais tout recevoir dans la même boite mail, crée un alias :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Si c'est pour affecter une autre adresse que la tienne à un autre utilisateur du même abonnement, créer un compte secondaire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

[#5]

Oui Pardon Bonjour (désolé pour le message direct)

Je suis dans le 2eme cas : je te confirme que je fais bien ces étapes et arrivé à la derniere, j'ai toujours un pb (toujours le meme message d'indisponibilité temporaire ... qui dure quand meme depuis un moment maintenant)

Je n'ai pas atteint la limite puisqu'il m'indique bien rester 6 comptes possibles à créer

Pour info, après la dernière validation j'arrive sur https://eui.orange.fr/common/html/incident-service-500.html?caller=multibal

et je vous joins une image

[#6]

Bonsoir @geraldbig,

Vu que c'est un problème interne à Orange, ce n'est pas nous, clients, qui pourront y faire quoi que ce soit.

Contacte le service client (3900 ou eChat)

[#7]

comment fait on pour avaoir 2 boite mail orange .fr chez shos

[#8]

Je ne te dis pas bonjour non plus @513,

Merci de ne pas en tartiner partout ! 5 messages pour poser une question, c'est 4 de trop.

La réponse est dans ce fil de discussion. Il suffit de le lire.!

Sosh ou Orange, c'est pareil.

[#9]

je cherche a ouvrir une 2eme boite mail