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[#1]

Bonsoir à tous ceux qui liront mon message. J'attends une réponse au message intervenant lors des consultations de messages et qui dit que mon navigateur (edge en l'occurrence) n'accepte pas les cookies; j'ai suivi la procédure fournie par vos collègues de la communauté mais hélas ça ne fonctionne pas. Je déduis que les informaticiens orange ont changé et que c'est le bazar dans les programmes, on perd un temps fou!

https://webmail1n.orange.fr/webmail/fr_FR/continue.html?MESSAGE=NO_COOKIE&DT=1&URL_VALID=welcome.htm... est-ce que quelqu'un pourrait comprendre le pourquoi de cette erreur via cet affichage !?

Merci de bien vouloir éclairer ma chandelle!

Mary

[#2]

bonsoir @YRAMARY

si pas de résultat

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigat...

éssaie

appuie sur les touches ctrl et f5 en mème temps sur ton clavier

cdt

[#3]

Merci!  mais ça ne fonctionne toujours pas je suis sans doute très cloche!  Pâques arrive!

Je capitule encore une fois ce soir!

Bonne soirée à toute la communauté et encore merci.

Je crois que je vais changer de navigateur peut-être Chrome ou Mozilla à votre avis c'est qui le mieux?

[#4]

bonsoir @YRAMARY

moi je suis content comme beaucoup de firefox

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

bonne soirée

[#5]

Merci pour la rapide réponse ; demain je ferai ce choix et telechargerai Firefox. J'espère que je n'aurai pas trop de souci pour basculer et retrouver mes données.
Hum Hum!
La nuit porte conseil!
Bonne nuit.

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Bonjour @YRAMARY,

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@YRAMARY  a écrit :
Merci pour la rapide réponse ; demain je ferai ce choix et telechargerai Firefox. J'espère que je n'aurai pas trop de souci pour basculer et retrouver mes données.
.../...

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Firefox est, tout comme Edge un navigateur Internet. Le rôle d'un tel programme est d'afficher des pages venant du web. N'importe quelle page et toutes les pages.

Tes données ne sont pas dans ton navigateur mais dans ton compte, à distance, chez Orange.

Si tu changeais une fenêtre chez toi, verrais-tu toujours le même paysage ?

[#7]

Merci pour cette mise au point. Décidément je n'y comprends rien. Je déduis que ce sont toutes les mises à jour au fil de l'eau des webmasters Orange qui bousculent tout; il doit tout de même y avoir quelque part (sécurité!!??) un paramètre que je n'ai pas activé; mais où peut-il se cacher? c'est maintenant la question?

Si vous avez une idée, ça me ferait gagner du temps!

[#8 · Accepted solution]

Salut à tous

Bonsoir ou Bonjour @YRAMARY

Au cas ou...et à propos du Navigateur Microsoft Edge.
Sous Windows 10 Version 1809
Voici les bons et les meilleurs réglages pour les Cookies !

Donc, à vérifier...
Ouvrir le Navigateur Microsoft Edge :
En haut de l'écran, à droite, cliquer sur les 3 petits points horizontaux, pour avoir accès aux paramètres du Navigateur.
Cliquer ensuite sur "Paramètres"

Dans le volet qui s'ouvre, cliquer sur le petit cadenas.

Cliquer ensuite sur la mention "Choisir les éléments à effacer"

Sous la mention "Toujours effacer lorsque je ferme le navigateur" l'interrupeur doit être en position "Désactivé", comme sur ma capture d'écran.

Si ce n'est pas le cas, bien mettre cet interrupteur en position "Désactivé" !
_____________________________________

Autre vérification :
Si ce n'est pas déjà fait, Ouvrir le Navigateur Microsoft Edge.
En haut de l'écran, à droite, cliquer sur les 3 petits points aurizonteaux, pour avoir accès aux paramètres du Navigateur.
Cliquer ensuite sur "Paramètres"
Dans le volet qui s'ouvre, cliquer sur le petit cadenas.
(Voir mes deux premières captures d'écran au dessus...)

Sous la mention "Cookies" séléctionner "Bloquer les cookies tiers uniquement" comme sur cette capture d'écran :

Pour terminer, refermer le volet des paramètres et le Navigateur...

Voila, maintenant les Cookies sont bien gérés avec le Navigateur Microsoft Edge.
C'est mon réglage perso, et je n'ai aucun problème avec tout ce qui vient d'Orange.

(Portail, Messagerie, Forums, etc...etc...)

...

[#9]

Bonsoir Le Novice (hum!hum! pas sûr plutôt L'Expert)

Toute cette explication est très claire et je crois en cette solution, je ferai ces manips demain;

Merci beaucoup.

[#10]

Bonjour, 

Me revoilà, j'ai appliqué votre solution et bravo maintenant comme vous je n'ai plus de message désagréables d'orange.

Je confirme vous êtes un novice (peut-être!) mais surtout un expert (et un pédagogue efficace)

Merci et bonne continuation dans ce bénévolat à la communauté orange. Face à un problème finalement on est jamais seule avec vous tous.