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Comment lire les vidéos MP4 transmises en pièces jointes ? Message d'erreur systématique lors des tentatives d'ouverture directe et pas de téléchargement opérationnel, quelque soit le navigateur utilisé (Chrome, Edge,  Firefox...)

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Pas de bonjour non plus @Rebel60 

" Message d'erreur"  

Le quel ?

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Pour toutes les tentatives d'ouverture de vidéos MP4 le message d'erreur est le suivant : 

"La vidéo n'a pas pu être lue"

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Bonjour @Rebel60,

Une pièce jointe ne peut être lue par le programme approprié que si elle est sur l'ordinateur sur lequel cette application est installée. Il faut donc la télécharger.

Quel navigateur Internet utilises tu ?

Beaucoup de problèmes de téléchargement ces derniers temps, résolus en désactivant le bloqueur de pub du navigateur ou en utilisant Firefox.

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Bonjour Papou22,

Ce problème d'ouverture de pièces jointes ne concerne que les vidéos MP4, les autres pièces jointes PPS, PDF, DOC...s'ouvrent ou se téléchargent correctement.

J'ai essayé avec plusieurs navigateurs dont Firefox j'obtiens le même résultat : pas d'ouverture ni de téléchargement possibles de vidéos MP4

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@Rebel60

@papou22 

Combien pèse cette vidéo ?

En PJ le maxi étant de 25 mo il serait très étonnant qu'une vidéo fasse moins.

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@jyjo29 

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@jyjo29  a écrit :
En PJ le maxi étant de 25 mo il serait très étonnant qu'une vidéo fasse moins.

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.C'est une question de compression, durée et résolution de la vidéo.

VLC sait très bien compresser les vidéos si besoin.

Et si la vidéo était trop "lourde" elle aurait été rejetée par le serveur émetteur ou celui d'orange à la réception, AMHA.

Dans le cas de @Rebel60 le mieux serait peut-être de passer par un logiciel de messagerie comme Thunderbird. A défaut de lire directement la vidéo depuis Thunderbird, le téléchargement ne pose pas de problème contrairement au webmail via navigateur à tout faire.

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Bonjour @Rebel60 ,

Réponds à @jyjo29 en disant quelle est le poids en Mo de cette vidéo

Dans tous les cas, une vidéo est un gros fichier et l'envoyer en pièce jointe est une aberration. C'est comme d'essayer de faire passer un convoi exceptionnel dans les ruelles d'un village perché de Haute Provence.

Un mail n'est pas un 38 tonnes !

Pour envoyer un gros fichier, utiliser un service spécialisé tel que Wetransfer ou Grosfichier dont le principe est de télécharger le fichier sur son serveur et d'envoyer un simple mail au destinataire avec un lien pour qu'il aille y chercher le fichier et le télécharger chez lui.

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Bonjour . @Rebel60  @papou22 

Si vraiment le fichier vidéo dépasse les 15/20 Mo, perso, et pour éviter aux destinataires les pubs liées aux services gratuits tels que cités, je dépose le fichier dans un cloud perso (tel que celui d'un compte gmail) et je communique le lien de partage.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour,

Qu'elles fassent  - de 10 MO ou + de 10 Mo le résultat est le même