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internet & fixe le nouveau Mail Orange

Ma boite alias a été déplacée dans "Mes dossiers"

PATDOM38
contributeur occasionnel
2 234  

Ma boite alias a été déplacée dans "Mes dossiers"

Bonjour. Habituellement mes adresses alias étaient placée dans la "Boite de reception" en dessous de l'adresse principale. Depuis ce matin, mes adresses alias sont allées se classer dans "Mes dossiers". Lorsque je vais dans modifier on ne me propose pas le déplacement dans la boite de réception. Comment faire pour sortir les adresses alias de Mes dossiers ? Merci pour votre aide. Cordialement


Solutions approuvées
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
2 034  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Bonjour @PATDOM38,

Je vous confirme que la messagerie d'Orange rencontre un dysfonctionnement sur l'affichage des Alias.
Pour retrouver l'usage de votre messagerie, je vous invite à vous reconnecter en navigation privée sur votre navigateur.
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- Mozilla Firefox
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Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel.

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29 RÉPONSES 29
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 217  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Bonjour @PATDOM38 

 

c'est un bug orange qui devrait se résoudre tout seul

si tu vois que cela traine

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PATDOM38
contributeur occasionnel
2 207  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Merci pour votre réponse. Je vais rester attentive et voir si le bug se résout. Bon dimanche

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 189  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

re @PATDOM38 

 

tiens nous au courant

 

Bon dimanche également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 151  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Bonjour @PATDOM38 ,

 

A quoi servent les alias ? Pourquoi pas des comptes secondaires ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ZONTA
contributeur
2 103  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Je préfère créer Alias par exemple pour les newletters plutôt que boîtes secondaires. 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 088  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS


@ZONTA  a écrit :

Je préfère créer Alias par exemple pour les newletters plutôt que boîtes secondaires. 


Hummm, pas clair !

 

Un alias est une autre identité (même mot de passe) pour le même compte. Il permet d'envoyer des mails à l'aide de différentes adresse selon le destinataire et de recevoir dans le même compte les mails envoyés vers n'importe laquelle de ces adresses.

 

Un compte secondaire est un compte indépendant d'un autre sur un même abonnement. Typiquement un par utilisateur de cet abonnement ou un par type d'usage par le même utilisateur. Par exemple, On utilise un des comptes pour son usage courant et un autre pour les sites marchands et autres abonnements. C'est ce dernier qui recevra un max de spams. On s'identifie tour à tour sur chacun de ces comptes avec le mot de passe qui lui est propre.

Pour les gérer tous ensemble, les définir tous dans un logiciel de messagerie.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
2 071  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

 

 


@PATDOM38  a écrit :

 Habituellement mes adresses alias étaient placée dans la "Boite de reception" en dessous de l'adresse principale. Depuis ce matin, mes adresses alias sont allées se classer dans "Mes dossiers". Lorsque je vais dans modifier on ne me propose pas le déplacement dans la boite de réception. Comment faire pour sortir les adresses alias de Mes dossiers ?


 

 



@melet39  a écrit :

Bonjour @PATDOM38 

 

c'est un bug orange qui devrait se résoudre tout seul


 

 

Pas tout à fait un bug

 

 

Orange prévois dans son appli mail  (ceux qui s'en servent le font à leurs risques et périls) qu'on peut ajouter des alias à chacune de ses différents boites mail.

Orange limite le nombre des comptes secondaires à 9, ils permettent 5 alias par boite mail. Ce n'est pas  n ombre de boite mail illimité, mais c'est déjà "pas mal".

 

Pour chaque alias tu as la possibilité  de  classer le courrier entrant dans le dossier de réception ou dans un dossier dédié.

Ils merdoient joyeusement avec ces fameux dossiers dédiés.

Après avoir reconfiguré l'alias pour utiliser le même dossier que l(adresse mail initiale, il devient impossible de supprimer le dossier qui porte le nom de l'alias.  Ça c'est le vieux bug, et ils ne pourront pas le corriger facilement, du moins pas tant que tous les comptes mail n'auront pas été migré au nouveau mail orange.

 

Le mail orange, nouveau ou ancien est fonctionnellement très limité, il n'est pas au point, il est lent par construction (passage par un serveur web inutile et cause du ralentissement et il supprime toute la sécurité de tes données : messages et contacts sont accessibles aux 4,7 Milliards d'internautes  (coté sécu on fait mieux)

 

 

Comment utiliser  tes alias alors ?

 

Exemple

Avec une association qui aurait une boite mail "association" avec des alias spécifiques  "président" "trésorier" et "secrétaire"

 

Lors de la création des alias, choisir remise dans la boite mail  "association"

 

Utiliser pour chaque membre du bureau Thunderbird ou n'importe quel autre courrielleur

 

Classer les messages reçu dans 3 4 dossier

Tout ce qui a été envoyé à "President" dans un dossier  Président

Pareil pour trésorier et secrétaire

Le reste reste dans le dossier principal

 

Ces utilisations de courrielleurs peuvent coexister dans beaucoup de machines

Il n'y a pas de contraintes.

Si tu as besoin de conseil pour utiliser une boite mail avec plusieurs alias rationnellement il suffit de détailler les contraintes et d'adapter le paramétrage, tout est possible.

Le plus dur est de savoir ce qu'on veut en faire.

 

Il n'y a pas UNE  recette miracle.

Réflexion  Configuration

 

L'inverse c'est

Configuration   Déceptions

 

 

Cordialement

PhilDur

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Votre machine vous en remerciera
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
2 035  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Bonjour @PATDOM38,

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Michel.

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lofitness92
contributeur occasionnel
1 936  

Re: EMPLACEMENT BOITE ALIAS

Bonjour solution qui ne fonctionne pas, j'ai passé des heures avec des conseillers incompétents qui au final me disait de supprimer mes boites mails secondaires! on croit rêver...depuis ce changement d'interface ..que des problèmes , pourquoi faire simple quand on peut tout compliquer! je n'ai même plus la fonction "" gérer ses dossiers" je pense que vu le prix des abonnements il est certain que je vais changer, les conseillers ne rappellent jamais, ou ne sont même pas capables de donner des solutions...

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