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Bonsoir
@JACQUOT681 a écrit :
c’est quoi ce tutoiement ?
Et ça c'est la réponse traditionnelle de ceux qui ne veulent pas perdre la face, c'est normal.
Alors je t'explique : sur les forums, et pas seulement celui ci, il y a des règles d'usage : on se salue, on se tutoie et on ne met pas en cause les intervenants, on traite des problèmes. On décrit son environnement en détails : tout ce qui contribue au service qui dysfonctionne, le contrat , les matériels mis en oeuvre, les systèmes, les applications et leurs paramétrage. On indique ce qu'on voulait faire, comment on a procédé et ce qui s'est passé.
Je me contrefiche totalement de se que tu penses de moi, et ça ne me touche pas. Si tu as besoin d'aide explique ton problème et donne le plus de détails possibles.
Dans un premier temps l'absence de messages envoyés peut provenir d'une altération du paramétrage. As-tu vérifié si la demande de conservation des messages envoyés est bien activée.
Es-tu le seul utilisateur de ce compte mail ?
Utilises-tu ce compte mail depuis un PC avec Outlook, Thunderbird, Courrier ou toute autre application de messagerie ?
L'as tu fait dans la période considérée ?
Une panne chez Orange est toujours envisageable, mais là, seul le SAV pourra t'aider, nous ici (les clients) ne pouvons t'aider que sur ce qui nous est accessible.
Cordialement
PhilDur