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Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
Bonjour
J'ai choisi une "salle" et un type de sujet mais aucun ne correspond à mon problème
Voilà : mon adresse mail gmail p******@gmail.com (je ne la mets pas en clair ici) est rejetée par tous les destinataires orange : ***@orange.fr ou ***.wanado.fr avec le message suivant
Message bloqué par (suit l'adresse du destinataire)
550 5.2.0 l20KoYFaSUQ7x Mail rejete. Mail rejected. OFR_506 [506]
Par contre je peux envoyer des mails à ces destinataires avec n'importe quelle autre adresse (orange par exemple)
Mon adresse gmail semble "mise à l'index".
Impossible de soumettre mon pb au 3900 (je ne rentre pas dans les détails)
Comment fait-on dans un tel cas ?
Merci de votre aide !
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
salut @Paul771
ce n'est pas forcément du côté orange que se trouve le souci, mais de ta propre adresse
il faudrait le message d'erreur complet pour comprendre le motif de rejet
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
Tu n'as pas lu mon post
C'est bien du côté d'Orange qu'est le pb car je peux écrire aux destinataires non-orange et je peux écrire à ces destinataires Orange depuis une autre adresse que mon adresse gmail
C'est donc un rejet de mon adresse gmail de la part d'Orange
D'autre part le message complet, je te l'ai envoyé, je te le répète ici
550 5.2.0 l20KoYFaSUQ7x Mail rejete. Mail rejected. OFR_506 [506]
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
re @Paul771
c'est toi qui ne semble pas comprendre, d'un constat tu tires une conclusion
si la manière dont tu envoies tes mails n'est pas conforme aux exigences de sécurité de orange, il sera rejetté
pas parce que il y a un souci orange, mais parce que il y a un souci avec tes envois
c'est pour ça qu'il faut que tu nous fournisses le message de rejet en entier pour que l'on comprenne
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
Bonjour @Paul771
D'autre part le message complet, je te l'ai envoyé, je te le répète ici
Faux ! Un message d'erreur complet qui contient la cause du rejet, c'est comme ce qu'il y a dans ce post, plus ce qu'il y a derrière "The mail system".
https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Mails-non-re%C3%A7us/m-p/2508582
Panne de clavier ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
salut @Kaleigh
c'est une des options, et c'est pour ça qu'on insiste pour avoir le message d'erreur complet qui va nous dire exactement pourquoi son adresse est rejetée
ça peut aussi être un souci d'authentification, cas courant
je préfère raisonner sur des données factuelles que de jouer au devinettes
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
Bonjour @Paul771
@Paul771 a écrit :
Mon adresse gmail semble "mise à l'index".
Comment fait-on dans un tel cas ?
Non, elle ne semble pas mise à l'index, elle est bien mise à l'index .
Ton adresse est blacklistée,au moins chez Orange.
Pour que ça t'arrive, c'est que beaucoup de mails émis par cette adresse ont été remontés comme SPAM à des organismes collaboratifs de lutte contre le spam (Signal-Spam entre autres), ou que Google ait détecté une suractivité de ton compte t'ait déclaré spammer, ou que un ou plusieurs serveurs destinataires l'aient fait.
Pour se faire déclarer spammer, il suffit d'envoyer de nombreux mails avec un grand nombre d'adresses cibles (dest + cc + cci en excès).
Il est bien dommage que tu ne fournisse pas le message intégral que tu reçois pour signaler les non remises.
Que faire ?
AMHA, il est bien trop tard pour te poser cette question et pouvoir réagir efficacement.
Dans l'immédiat, arrête d'envoyer des mails depuis ce compte blacklisté vers le ou les domaines qui rejettent tes mails, tu ne ferais qu’aggraver ton blacklistage ; il pourrait passer de "pour un certain temps" à "définitif".
Contacte les destinataires qui ne risquent pas de s'offusquer de la démarche, et conseille leur, s'ils sont clients d'Orange, d'ajouter l'adresse de ce compte gmail dans leur liste verte, Orange devrait alors laisser passer tes mails.
Évite d'envoyer des mails ciblant plus de 30 adresses au total. Beaucoup de serveurs de messagerie considèrent que les comptes résidentiels (non pro) qui agissent ainsi sont des sources de spam. Si tu es secrétaire d'une association, fais attention aux envois de comptes rendus ou à la convocation d'une AG.
Ton problème est général
Une recherche avec un moteur de recherche sur "mon adresse mail est considéré comme spam" te donnera des réponses.
Cette page web me semble très pertinente. Elle contient aussi un accès à un site de test pour des emails, essaye le.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Mon adresse mail gmail est rejetée par les destinataires Orange
OK, alors on arrête de s'affoler, l'incident est a priori résorbé et je peux à nouveau atteindre mes correspondants orange normalement
Merci de votre aide !
Si on a interprété mon adresse comme étant celle d'un auteur de spam, c'est une erreur car je n'ai jamais fait de mon adresse qu'un usage absolument normal
Le message absolument complet était :
Message bloqué (avec un feu rouge)
Votre message à m******@wanadoo.fr a été bloqué. Pour en savoir plus, consultez les informations techniques ci-dessous.
Réponse du serveur distant :
550 5.2.0 l20KoYFaSUQ7x Mail rejete. Mail rejected. OFR_506 [506]
Et c'est tout ce qu'il y avait, désolé, je ne peux pas inventer
Cause possible et apparentée à ce que dit l'article : j'ai envoyé un faux mail à une adresse "noreply", artifice pour l'ajouter dans le carnet d'adresse (pour qu'elle ne soit pas considérée comme autreur de spam, justement. .Par contre orange n'avait rien à voir là-dedans. Je ne le ferai plus.