le nouveau Mail Orange

[macs0uuu]

bonjour, je souhaite creer un compte mail pour ma femme, j.ai suivi le tutoriel mais je ne peut gerer les comptes messagerie de mes utilisateurs dans l'onglet pratique de l'équipement box cf impression écran.

merci de votre aide

[emmanuelle80110]

Bonjour, 

Avez vous trouvé une solution car je suis dans le meme cas et pas moyen de trouver le point d'entrer pour gerer les utilisateurs secondaires.

Merci d'avance

[Steph_M]

Bonjour @macs0uuu  @emmanuelle80110 

Veuillez nous excuser du délai de réponse.

Pouvez-vous tenter de créer un nouveau compte utilisateur en vous guidant de ce lien et depuis un PC.

Si vous rencontrez toujours des difficultés je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Stéphanie

[melet39]

bonjour @emmanuelle80110 @macs0uuu

avez vous réussi,sinon acceptez l'aide du webconseiller en cliquant sur message privé en orange dans son post et fournir les infos demandées en privé

cdt

[emmanuelle80110]

Oui j'ai réussi grace à l'aide d'un conseiller sur le chat orange.

en utilisant mes préférences en haut a droite d ema boite mail.

mais c'est franchement pas intuitif depuis le changement de "look"

[melet39]

re @emmanuelle80110

merci du retour

bon après midi